Les frères Eberhard durent céder dans les années 50 leur exploitation agricole à cause du projet d’extension de l’aéroport de Kloten. Ils vont utiliser cette opportunité pour tenter leur chance dans le secteur de la construction. Les premiers mandats ont été glanés dans la réalisation de chemins agricoles et dans le remaniement parcellaire. Les travaux de fouilles et d’excavation liés à la création de la halle 2 en 1958 marquent le début de la période d’obtention d’importantes commandes dans le cadre du développement de l’aéroport.
Précurseur d’un avenir écologique
Entre-temps le nom Eberhard est devenu synonyme de prestations de haute qualité dans les secteurs du terrassement, du génie civil, de la démolition, du recyclage et de l’assainissement. Les entreprises du groupe s’affirment comme de véritables pionniers dans leur domaine grâce à une parfaite adaptation à l’évolution des besoins et des technologies. Ils sont ainsi devenus les leaders des travaux d’assainissement. Ils représentent aussi la norme en matière de recyclage. Plus de 90 % des livraisons de graviers et béton proviennent de matériaux de recyclage.
Les 270 collaborateurs obtiennent journellement de bons résultats et contribuent à la propagation d’une image positive du groupe grâce à un engagement soutenu, à une bonne organisation, à un important know how de tous les spécialistes et à un parc de machines et d’engins moderne tout en bénéficiant d’outils informatiques efficients.
Nous avons parlé avec Heinz Eberhard, Directeur des services généraux et membre de la direction. Il appartient à la deuxième génération des frères Eberhard, fondateurs de la société de Kloten.
Lorsqu’il rejoint le groupe au début des années 80, il utilisait, par exemple, une calculatrice pour effectuer le calcul des salaires. Puis la gestion de la comptabilité et des salaires a été confiée à un centre de calcul externe. Afin de pouvoir exercer une surveillance plus rapide et de posséder une vision on-line des résultats, il a été décidé tout naturellement de se doter progressivement d’une structure informatique propre.
Les meilleurs instruments pour des gens motivés
En l’an 2000 il fut décidé d’acquérir un logiciel pour effectuer la facturation dans le domaine des matériaux. Un des éléments de la réflexion était de choisir une solution globale intégrée susceptible d’être implantée à l’avenir dans toutes les sociétés du holding Eberhard. Le marché suisse des logiciels n’offrait guère de solutions intéressantes. Heinz Eberhard, grâce à la lecture de la presse spécialisée, avait remarqué que plusieurs entreprises suisses montraient un intérêt croissant pour Bau financials, progiciel moderne spécialement conçu pour la construction. La visite des sociétés Frutiger AG à Thoune et Brunner à Zurich a permis de vérifier en pratique la grande richesse des fonctionnalités du produit. Cette analyse, liée aux commentaires des utilisateurs du produit, a vite fait de Bau financials et de son concepteur, la société Henke & Partner renommé Nemetschek Bausoftware GmbH après la fusion de 2002, un des grands favoris. Heinz Eberhard confirme: „Il s’agit d’une véritable solution de branche qui couvre tous les besoins du secteur de la construction, de la finance, des salaires, des immobilisations à la gestion des engins et matériaux avec intégration complète du module Trab dédié à la facturation des livraisons de matériaux de recyclage et de transport de béton.
Le concept s’appuie sur la base de données Navision très performante. Le logiciel est parfaitement stable, facile à comprendre et extrêmement flexible dans ses possibilités d’analyse. Il est possible de créer soi-même beaucoup de masques et de listes personnalisées grâce à l’utilisation de l’outil Designer. Il est à souligner que l’on remarque tout de suite que tout est déjà programmé à la base pour couvrir les besoins de la branche de la construction et que l’on ne rencontre pas de fonctions « tordues » qui seraient prévues à d’autres fins. Dans le cas éventuel de problèmes ou de désirs très spécifiques, on sent nettement chez Nemetschek la volonté de tout entreprendre pour nous satisfaire. C’est un élément très important pour nous.“
Partenaire à qui l’on fait confiance
L’implantation progressive fut décidée en 2001, notamment avec la formation des futurs utilisateurs. La comptabilité a été démarrée pour les plus petites sociétés du groupe au milieu 2002. Les écritures des mois du premier semestre ont été ressaisies, ce qui a engendré un surcroît de travail mais fut en même temps un excellent exercice. Cela a permis de bien connaître le produit. 2003 a marqué le grand départ pour la société Bau AG. Bau financials est aujourd’hui le logiciel central de l’entreprise. Et tous les autres programmes existants, par ex. la gestion de production des installations de recyclage, sont interfacés avec Bau financials avec échange direct des données. „Le but est d’avoir le minimum de redondance dans les données de base afin d’éviter toute saisie à double. L’important est que chaque utilisateur obtienne les informations souhaitées rapidement. Actuellement 50 personnes des différents départements travaillent avec Bau financials, du niveau de la direction jusqu’à celui de l’exécution des travaux. Grâce à la comptabilité analytique, chacun peut visionner précisément les valeurs budgétées et réelles de ses chantiers. Il suffit d’un simple clic à l’écran pour connaître le détail de chaque écriture et de voir le document en détail. Il est dès lors possible de savoir ce qui est influençable et ce qui ne l’est pas. Le contrôle rapide des valeurs réelles permet de prendre les décisions qui s’imposent. Certaines utilisateurs maîtrisent déjà le système d’une manière intuitive. Certains sont encore de l’avis que c’est un outil uniquement pour les comptables et informaticiens. Je le tolère et personne ne subit de pressions. Celui qui souhaite disposer d’impressions classiques et traditionnelles les reçoit également de moi“, ajoute Heinz Eberhard. Il a confiance dans le temps et dans les échanges d’expérience pour que l’informatique fasse définitivement son chemin.
„A côté de la comptabilité analytique, j’accorde beaucoup d’importance à la planification des liquidités contenue dans Bau financials. Une analyse des 3 prochains mois avec toutes les entrées et sorties attendues de paiement, pondérées par des facteurs de probabilité, permet de déceler à temps tout goulot d’étranglement éventuel. De cette manière, nous maîtrisons mieux la planification des crédits“, mentionne Eberhard.
Une gestion informatisée des palettes de la halle de stockage dans la construction?
„L’idée nous est venue avec le déménagement de notre dépôt,“ mentionne-t-il. „Stocker sur une surface la plus petite possible l’ensemble des matériaux, des outils, des huiles, des pièces de rechange et du matériel d’installation, avoir un accès rapide et ne pas perdre la vue sur plus de 7000 articles répartis sur 1200 palettes – c’est ce nous offre la gestion informatisée du stock des palettes. Le système détermine et mémorise l’emplacement, donne le chemin d’accès le plus court au robot-transpalette. Les modifications des quantités stockées sont transférées immédiatement à Bau financials. Chaque sortie impute directement le chantier concerné ou fait établir une facture débiteurs. Un retour partiel est géré comme un achat avec facturation interne au CDC de base. Grâce à cette gestion de stock automatisée, nous sommes devenus très flexibles.
Bau financials est actuellement opérationnel dans tout le groupe. Tout ce que nous voulions traiter avec le système est réalisé. La prochaine phase est celle de la réalisation attendue des effets de la rationalisation. Nous sommes certains d’avoir effectuer le bon choix!“